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Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Platinum Clean (en adelante "Platinum Clean", "nosotros") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de sus datos

Platinum Clean es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Para cualquier tema relacionado con este aviso puede contactarnos en:

  • Correo: platinumcleanmx@gmail.com
  • WhatsApp: +52 442 465 6194

2. Datos personales que recabamos

Para atender su solicitud de cotización, pedido o contacto, podemos recabar los siguientes datos, generalmente a través de WhatsApp o correo electrónico:

  • Nombre y/o nombre de su negocio o empresa.
  • Datos de contacto (teléfono, WhatsApp o correo electrónico).
  • Información sobre los productos y volúmenes que le interesan.
  • Datos de entrega o facturación, cuando concrete una compra.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

  • Atender solicitudes de cotización, información y pedidos.
  • Procesar y dar seguimiento a sus compras y entregas.
  • Brindar atención, soporte y asesoría de producto.
  • Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):

  • Enviarle promociones, novedades y ofertas de nuestros productos.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicárnoslo en cualquier momento a nuestro correo de contacto.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos ni comercializados con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando la ley lo exija o para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación entre usted y Platinum Clean).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo platinumcleanmx@gmail.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio para responderle. Le daremos respuesta en los plazos que marca la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías

Este sitio es principalmente informativo y no utiliza cookies para recabar datos personales identificables. En caso de incorporar herramientas de analítica o publicidad en el futuro, se actualizará el presente aviso.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos, contáctenos en platinumcleanmx@gmail.com o por WhatsApp al +52 442 465 6194.

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